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QI-Zero プライバシーポリシー

Veriquest(以下「当方」)は、Mac の作曲ソフト「QI-Zero」(以下「本アプリ」)における 利用者情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。

  • 制定:2026年10月30日
  • 提供者:Veriquest

本ポリシーは QI-Zero にのみ適用されます。

本アプリが外部へ送信するのは、「ご意見・不具合」で利用者が送信を押したときだけです。 ほかのアプリのポリシーは 法務の一覧、 当方ウェブサイトについては サイトのプライバシーポリシー をご覧ください。 本ポリシーに定めのない事項(安全管理のための措置、開示・訂正・利用停止等のご請求の手続きと手数料)は、サイトのプライバシーポリシーの 8・9 によります。

0提供者情報

提供者Veriquest
所在地〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5 第2森ビル401
代表者白柳 裕也
個人情報保護
管理責任者
代表者(お問い合わせ窓口でお受けします)

1基本方針

本アプリは、アカウント登録を求めず、曲と設定を利用者の Mac の中にだけ保存します。 インターネットへ接続するのは、利用者が「ご意見・不具合」から送信を押したときだけです。 そのとき送る情報と、受け取った当方の側で記録する情報を、以下に定めます。

2アプリの中に残る情報

設定(言語・配色・MIDI・キー割り当てなど)、報告 ID、送信しすぎを防ぐための回数の記録(最後に送れた時刻とその日の件数)は、本アプリの設定領域に、 曲と書き出した MIDI ファイルは保存フォルダに保存されます。 いずれも利用者の Mac の中にあり、3 で利用者が送信する物(診断情報に含めた報告 ID・アプリの言語など)を除いて、当方のサーバーへ送信されることはありません。曲と書き出した MIDI ファイルは送信しません。 クラウドとの同期も行いません。

3「ご意見・不具合」で送る情報

設定の「ご意見・不具合」で、利用者が「送信」を押したときだけ送信します。自動では送信しません。 送る先は https://veriquest.dev/api/contact だけで、通信は HTTPS に限ります (ほかのホストへの転送には従いません)。

送る情報

  • 種別(不具合報告・サポート/ご意見・ご感想)
  • 本文(診断情報と合わせて最大 5,000 字。超える場合は、送信の前にアプリが短くするよう求め、送信しません)
  • お名前(任意。200 字まで)
  • メールアドレス(任意。返信が必要な場合だけ。254 字まで)
  • 対象のアプリ(製品名。診断情報を含める場合は版とビルド番号も)
  • 診断情報(「含める」を選んだ場合。既定は「含める」です)

診断情報は、送信の前に全文が画面に表示され、利用者が編集・削除できます。削除した項目は送信しません。 内容は次のとおりです。

  • 製品名・版・ビルド番号、ビルドの日時
  • 報告 ID(端末で作るランダムな 12 桁の 16 進数。氏名や端末の情報から作る番号ではなく、設定から作り直せます。お名前やメールアドレスを入力した場合は、同じ送信の中でそれらと一緒に届きます)
  • macOS の版とビルド番号
  • Mac の機種の識別子と CPU
  • アプリの言語とシステムの言語
  • 音源の種類(同梱・別ファイル・Mac 標準。ファイル名は含みません)
  • 出力のサンプルレート(装置の名前は含みません)

送らない情報

曲の中身、ファイルの場所、ユーザー名、氏名とメールアドレス(入力した場合を除く)、 出力装置や MIDI 機器の個別の名前、異常終了の記録は送信しません。 異常終了の記録は、利用者が Finder で確認し、本文に貼るかどうかを選べます。

利用目的

送信された情報は、ご返信、不具合の調査と修正、本アプリの改善のためにだけ利用します。

4当方が集めないもの・アプリがしない通信

本アプリは、「ご意見・不具合」の送信のほかに、インターネットへ接続する処理を持ちません。 自動更新・利用状況の収集・解析・広告・クラッシュの自動送信は行いません。 アプリの中のリンクは、ブラウザで開くだけです。

5受け口(veriquest.dev)が記録する情報と回数の制限

送信された情報は、当方ウェブサイトの受け口で受け付け、当方宛ての通知メールとして届きます。 このとき、次の情報をあわせて取得し、通知メールに記載します。

  • 送信元の IP アドレス
  • 通信ソフトの名前(ユーザーエージェント)
  • 受信の日時

いたずらや大量送信への対処、および不具合の調査のために取得しています。

短時間に繰り返し送信が行われることを防ぐため、送信元の IP アドレスごとに送信の件数を数え、 5件に達すると受け付けを止めます(ほぼ同時に重なった送信は、5件を少し超えて受け付けることがあります)。この記録は、最後の送信から1時間で自動的に消去され、 また送信できるようになります。送信の内容と結び付けて保存することはありません。

また、受け口を運用する Cloudflare, Inc. において、通信のログ(IP アドレス、日時、リクエスト先等)が記録されます。 当方はこれを、障害の調査および不正なアクセスへの対処に必要な範囲で確認します。

6委託先と外国にある第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。受け付けと通知のために、次の事業者に取り扱いの一部を委託しています。

委託先委託する内容
Cloudflare, Inc.受け口の運用、送信の受付処理、送信回数の制限
Resend
(Plus Five Five, Inc.)
送信の内容を当方へ通知するメールの送信
ゾーホージャパン
株式会社
(Zoho Mail)
通知のメールの受信と保管、当方からの返信の送信

Cloudflare, Inc. と Resend はアメリカ合衆国に所在する事業者です。 そのため、送信の内容および 5 の情報は、同国のサーバーで処理される場合があります。 ゾーホージャパン株式会社は日本の事業者で、メールは日本国内のデータセンターに保管されます。 同国の制度に関する情報と、移転に同意されない場合のご連絡の方法は、 サイトのプライバシーポリシーの 6 をご覧ください。

7データの保持と削除

情報保有する期間
アプリの中の情報
(2)
利用者の Mac の中にあり、利用者が削除できます。報告 ID は設定から作り直せます
送信の内容と
受信時の記録(3・5)
対応の完了後 3年間。経過後は削除します
送信回数の記録
(5)
最後の送信から1時間。自動的に消去されます
通信のログ
(5)
委託先の定める期間

期間の経過前であっても、ご本人からの請求により削除します。 報告 ID を含めて送信された場合は、報告 ID をお知らせいただくと、該当する送信を特定できます。

8お子様のプライバシー

当方は、お子様から故意に個人情報を収集することはありません。 前述のとおり、本アプリは、利用者が入力して送信しない限り、個人を特定する情報を送信しません。

9お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせと、開示・削除等のご請求は、 Veriquest Works のお問い合わせフォームよりお願いします。 サイトのプライバシーポリシーの窓口でもお受けします。

10改定

本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 本アプリに通信をともなう機能を加える場合も、本ポリシーを改定します。 重要な変更がある場合は本ページで告知します。